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規則條款

規則條款

以下規則和條款一方面規定并限制金鵬俱樂部及其合作伙伴的行為,另一方面也是金鵬俱樂部與會員之間的協議。請細閱以下條文,以了解金鵬俱樂部在責任上所受的限制及其免責事項。

1. 金鵬俱樂部是海南航空、大新華航空、天津航空、香港航空、祥鵬航空、首都航空、福州航空、揚子江航空、北部灣航空共享的常旅客獎勵計劃。

2. 年滿2周歲的旅客,均可免費加入金鵬俱樂部,參加積分累積獎勵活動。

3. 公司或其它法人實體沒有資格參加本常旅客計劃。本常旅客計劃亦不受理以共同累積積分或相關情況為目的的數人聯合申請或同一人重復申請。

4. 旅客填寫的個人信息須詳細、準確;若個人信息提供不全或不真實,金鵬俱樂部有權拒絕此類入會申請。

5. 會員填寫由本人簽名的申請表,即表示本人同意并遵守金鵬俱樂部積分累積獎勵活動的規定和要求,以及今后可能發生的變動和補充。

6. 金鵬俱樂部擁有金鵬卡的所有權,獲得資格的常旅客對金鵬卡僅享有個人占有、使用和獲益權,不得對其隨意處置或轉讓。

7. 如您的會員卡損壞、遺失或未收到,請立即與金鵬俱樂部聯系,我們將免費為您補辦新卡,您的會員卡號保持不變。

8. 會員的地址、電話如有變更,請主動與金鵬俱樂部聯系;因地址錯誤導致郵件遺失、延誤或過期者,金鵬俱樂部恕不負責。

9. 會員的積分和帳號均不得轉讓或合并,積分不可兌換成現金,積分獎勵如因相關政府法規而應予課稅時,稅費由會員自行負擔。

10. 所有用于兌換獎勵的積分,必須為同一會員在同一帳戶內累積的,除非金鵬俱樂部特別說明,不可連同其他帳戶內的積分一同計算。

11. 金鵬俱樂部有權在不通知會員的情況下對會員賬戶進行審計,以確保會員遵守金鵬俱樂部的規定以及航空公司的相關運輸和運價條款。在審計期間,金鵬俱樂部有權采取相應行動,包括但不限于暫停會員積分累積、暫停會員優惠和權益、禁止會員兌換獎勵品等,直至得到滿意的解決。

12. 金鵬積分或獎勵機票任何時候都不得用于買賣或者交易(包括但不限于銷售、轉讓、贈送、交換商業、產品或者慈善贊助,參與拍賣、抽獎或者比賽等);金鵬俱樂部禁止其金鵬會員對其他金鵬會員實施任何損害行為,以及呈報虛假、錯誤資料或其它由金鵬俱樂部認定為不當的行為,包括但不限于違反金鵬俱樂部合作伙伴的規定,對金鵬俱樂部職員不當或騷擾行為,或拒絕接受職員之建議等。

13. 任何不恰當、欺詐或錯誤使用金鵬俱樂部的積分、優惠或獎勵,或未能遵守金鵬俱樂部和航空公司有關條款及規則的行為,金鵬俱樂部有權在不通知會員的情況下,采取相應的行政和法律行動,包括但不限于:取消會員資格及會員權益,取消會員的所有積分,拒絕此類會員再次入會,沒收所有獎勵品及其它維護金鵬俱樂部合法權益的行為。此外,金鵬俱樂部保留采取法律行動進行索賠的權利。違規者(包括使用通過買賣或交易獲得獎勵機票的乘客)需承擔損失賠償和訴訟費用責任。

14. 任何違反金鵬俱樂部規則及條款的行為,將導致在任何時間會員或乘機人的獎勵機票被沒收或者登機被拒絕,若已出行,任何后續旅行產生的費用將由乘客按相應艙位的全價票款承擔,對于任何已使用的航段,會員和乘機人須繳付已搭乘航段相應艙位的全價票款。

15. 如會員利用系統差錯、故障或其它原因導致的漏洞,損害金鵬俱樂部或其他會員的權益,金鵬俱樂部將終止該會員資格,取消已獲積分,并保留采取法律行動進行索賠的權利。

16. 金鵬俱樂部或合作伙伴不對因提供或拒絕提供有關優惠、獎勵以及獎勵的使用,而導致會員、乘機人或同行旅客需承擔的任何間接損失負責。

17. 金鵬俱樂部是決定會員是否符合資格獲取積分的最終機構;若會員違反會員手冊中的條款及規則而獲得積分,金鵬俱樂部有權在任何時候予以取消。

18. 金鵬俱樂部有權根據具體情況變化對積分累積和兌換標準進行調整,并且通過金鵬通訊及網站通知會員。

19. 金鵬俱樂部有權在任何時候廢除、詮釋或執行金鵬俱樂部的有關規則、條款及相關程序甚至終止本常旅客計劃,變更實施之前將以網站公告等方式進行告知。

20. 金鵬俱樂部合作伙伴及其地址、電話如有更改或終止合作計劃,金鵬俱樂部及有關合作伙伴恕不另行通知,亦不對此類變動負責。

21. 金鵬俱樂部將全力確保合作伙伴提供有關服務,但是對于合作伙伴提供的產品與服務均不予負責。

22. 如發生法律糾紛,其訴訟所在地為中國海南省海口市。

23. 當俱樂部規則與條款的中文版與英文版發生沖突時,以中文版為準。


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